Pilier 2 sur 4
L'IA pour vos processus
Augmentation de processus avec un human in the loop
Renforcer les processus métier avec l'IA et un human in the loop. Pas remplacer les gens : leur donner de meilleurs outils. Gouvernance dès le premier jour.
Pour qui
- COO et responsables opérations qui luttent contre le backlog de processus
- CFO qui cherchent des gains d'efficacité mesurables
- Responsables de département qui se noient dans le travail répétitif
- Entreprises qui ont essayé le RPA et veulent quelque chose de plus intelligent
Ce que vous obtenez
- Travail répétitif en secondes, revue en minutes
- Audit trails sur chaque décision IA
- Collaborateurs libérés des 60% ennuyeux pour se concentrer sur les 40% qui comptent
- Amélioration de débit documentée, avant et après
- Chemins d'escalade clairs quand l'IA est incertaine
Comment nous livrons
Four modes. Pick one or combine several.
Ateliers
Cartographier les processus et scorer les opportunités avec l'équipe qui fait tourner le processus. Identifier où l'IA aide et où elle n'aide pas.
Sessions d'une demi-journée à deux jours
Support équipe
AI lead fractionnel qui supervise les builds, tune les prompts, surveille les outputs et forme les personnes qui restent aux commandes.
8 à 16 heures/mois
Support tech
Monitoring continu du setup IA, gestion des erreurs, mises à jour de modèles, suivi des coûts. Priority response quand quelque chose casse.
Tier Monitor, Operate ou Scale
Développement
Construire le workflow augmenté : agents, classifieurs, extracteurs, routeurs. RAG sur vos document stores. Modèles prédictifs sur vos données historiques.
Build simple à setup multi-systèmes complet
Si le processus en question est le marketing (pipelines de contenu, automatisation de campagnes, production visuelle), découvrez notre service marketing spécialisé sur Responsestudios.
Questions fréquentes
Chaque setup IA nomme à l'avance où les humains vérifient ou valident. Cela peut signifier que l'IA rédige et qu'un humain approuve. Ou que l'IA traite 80% en autonomie et escalade les 20% difficiles. Ou que l'IA ne fait que lire, jamais écrire. Nous concevons la frontière explicitement et formons les personnes qui restent aux commandes.
Le RPA suit des scripts rigides et casse quand l'input change. Les processus augmentés par l'IA gèrent la variation : formats de documents différents, formulations floues, cas limites que le RPA marquerait comme des erreurs. Le compromis, c'est que l'IA a besoin de monitoring parce qu'elle peut se tromper avec assurance. Nos setups intègrent ce monitoring.
Le chemin d'escalade est conçu dans le setup. Les seuils de confiance déclenchent une revue humaine. Les audit trails permettent de tracer chaque décision. Les erreurs deviennent des données d'entraînement pour l'itération suivante. Et surtout : les humains restent responsables, l'IA reste accountable.
La résidence des données, les DPA des vendeurs et la classification AI Act peuvent être intégrés dans toute mission. Nous travaillons avec des options on-premise et hébergées en UE quand c'est nécessaire. La conformité n'est pas un afterthought, c'est une contrainte de conception.
Quel processus noie votre équipe ?
Une conversation. Nous cartographions le processus, scorons l'opportunité IA et vous disons honnêtement si l'IA est le bon outil.